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27-03-2018
Enquête de satisfaction opération ‘’Grand Ménage’’ : Les enquêteurs formés sur le process et l’utilisation de l’application informatique

Le Ministère de la Salubrité, de l’Environnement et du Développement Durable (MINSEDD) a procédé à une formation des enquêteurs, dans le cadre de l’enquête de satisfaction sur l’opération ‘’Grand Ménage’’, ce Mardi 27 Mars 2018, à la Riviera Bonoumin. Ces enquêteurs issus des mairies du District d’Abidjan ont été formés sur l’outil informatique et le process conçus par les Services du MINSEDD, pour la mise en œuvre de cette enquête.
Initié par le Service de l’Organisation et de la Qualité (SOQ) du MINSEDD, cette formation a porté sur l’utilisation d’une application informatique conçue par le Service Informatique dudit Ministère. Les participants ont également été formés sur la procédure de mise en œuvre de l’enquête de satisfaction. On retiendra qu’elle se déroulera dans les 13 communes du District d’Abidjan. Une équipe constituée d’un agent du MINSEDD et d’un agent de mairie sera déployée dans chaque mairie. Cette équipe disposera d’un matériel informatique. Les populations auront, donc, la possibilité de remplir une fiche électronique ou une fiche physique. Les informations collectées seront directement stockées en ligne et traiter avec une application informatique. L’enquête démarrera le mercredi 28 Mars 2018.
Il est important de rappeler que cette enquête de satisfaction, combinée aux consultations nationales, a pour but de recueillir les avis, la perception et les recommandations des populations sur l’opération ‘’Grand Ménage’’. Ces outils permettront de mesurer l’impact des actions engagées depuis un an, afin de prendre les décisions utiles dans le cadre de l’amélioration de cette opération, qui a pour but de « faire de la Côte d’Ivoire un pays propre, beau et attrayant », comme l’a rappelé le Ministre Anne Désirée OULOTO, le Samedi 04 Mars 2017, à l’occasion de la 1ère Edition de l’Opération ‘’Grand Ménage’’.

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